Анкета удовлетворенности получателей социальных услуг (на сайте учреждения)
Анкета удовлетворённости получателей социальных услуг (независимая оценка качества)
При ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» создан Общественный совет по вопросам независимой оценки качества работы учреждения и он же является попечительским советом.
Совет в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами, в том числе:
- Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
- Постановление Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 487-р «Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы»
- Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 04.06.2013 г. №251 «О проведении независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания, подведомственных министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области»
- Приказ об изменении состава Общественно-попечительского совета учреждения — 2026 год
- Положение об Общественно-попечительском совете по вопросам демографического развития и социальной защиты населения Самарской области
Основной целью деятельности Совета является разработка предложений и принятие решений по вопросам независимой оценки качества работы Учреждения.
В состав совета вошли уважаемые деятели города, принимающие активное участие в жизни детей.
Состав общественно-попечительского совета

Ахметжанова Галина Васильевна
Доктор педагогических наук, профессор кафедры «Педагогика и психология» Тольяттинского государственного университета.

Филиппова Татьяна Юрьевна
Главврач медицинской компании "ИДК", член "Ротари-клуб Меркурий Тольятти",
доктор медицинских наук

Башкиров Юрий Юрьевич
Заместитель главы городского округа - глава Администрации Автозаводского района

Дубянский Михаил Анатольевич
Начальник штаба тольяттинского местного отделения Всероссийского общественного движения «Юнармия»

Рожкова Елена Викторовна
Председатель профсоюзной организации Службы директора по производственной логистике Первичной профсоюзной организации АО "АВТОВАЗ" Профсоюза АСМ РФ

Протоиерей Феодор (Эдуард) Эдуардович Гавриленко
Православный приход храма во имя святителя Николая Чудотворца г. Тольятти Самарской области Тольяттинской Епархии Русской Православной Церкви (Московский Патриархат)
Результаты НОК и планы по улучшению качества оказания услуг:
- Отчет Общественного совета по результатам формирования независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» (от 12.09.2013 г.)
- Отчет Общественного совета по результатам формирования независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» ( от 12.09.2013 г.) (Короткая форма)
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2014 год
- Отчет Общественного совета по результатам формирования независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» ( от 09.09.2014 г.) (Короткая форма)
- Отчет Общественного совета по результатам формирования независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» ( от 09.09.2014 г.) (Презентация)
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2015 год
- Отчет Общественного совета по результатам формирования независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» ( от 01.12.2015 г.)
- Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг в 2014-2015 гг.
- Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг в 2015-2016 гг.
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2017 год
- Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг в 2017 г.
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2018 год
- Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг в 2018 г.
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2019 год
- Итоговый отчет по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания за 2019 год
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2020 год
- Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг в 2018 - 2020 г.
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2021 год
- Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг в 2021 г.
2022 год
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2022 год
- Протокол заседания общественно-попечительского совета ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» от 10.01.2022
- Протокол заседания общественно-попечительского совета ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» от 25.04.2022
- Итоговый рейтинг НОК — 2022 год
- Общий итоговый отчет НОК — 2022 год
- Отчет по устранению недостатков в ходе НОК — 2022 год
- План по устранению недостатков в ходе НОК — 2022 год
2023 год
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2023 год
- Протокол заседания общественно-попечительского совета ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» от 05.12.2023
2024 год
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2024 год
- Протокол заседания 1 — 2024
- Протокол заседания 2 — 2024
- Протокол заседания 3 — 2024
2025 год
- План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» на 2025 год
- Протокол заседания 1 — 2025
- Протокол заседания 2 — 2025
- Протокол заседания 3 — 2025
- Рейтинг НОК — 2025
- Итоги НОК — условия осуществления социальной деятельности в 2025 году






















